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Dieses Angebot habe ich bei SD&T gefunden:
\nZeitraum: ab sofort
\n Einsatzort: PLZ 9 - Nürnberg
\n Vertragsverhältnis: Direktvermittlung
\n Aufgaben:
Unterstützung im Bereich IT -Support & Operations:
- telefonische Aufnahme der Kundenprobleme, deren Analyse in der Kundeninfrastruktur
- Ticketbearbeitung und ggf Weiterleitung an diverse Fachbereiche / Hersteller
- Fehleranalyse, –suche und Fehlerbehebung
- Ticketnachverfolgung
- Erstellung und Implementierung von Aktionsplänen


Anforderungen:
abgeschl. Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich oder erste vergleichbare Berufserfahrung im IT Operationsbereich

Erfahrungen und Kenntnisse:
- in. o.g. Aufgaben
- mit Netzwerken (z. Bsp. Juniper oder ähnlich), Servern, Betriebssystemen Windows/Linux und Datacenter Betrieb
- in Virtualisierung (z.B. VMware/vSphere/vRealize Suite/Horizon View oder vergleichbar)
- mit NetApp Storage Systemen (z.B. NetApp FAS/E-Series/NetApp Software Produkte oder vergleichbar)
- mit Backups (z.B. Commvault oder ähnlichen Produkten)

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.

IT-Spezialist IT Support & Operations (m/w) (Ref.Nr.: 13456 - SF)

Vertragsverhältnis Direktvermittlung
Zeitraum ab sofort
Einsatzort(e) PLZ 9 - Nürnberg
Aufgaben Aufgaben:
Unterstützung im Bereich IT -Support & Operations:
- telefonische Aufnahme der Kundenprobleme, deren Analyse in der Kundeninfrastruktur
- Ticketbearbeitung und ggf Weiterleitung an diverse Fachbereiche / Hersteller
- Fehleranalyse, –suche und Fehlerbehebung
- Ticketnachverfolgung
- Erstellung und Implementierung von Aktionsplänen


Anforderungen:
abgeschl. Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich oder erste vergleichbare Berufserfahrung im IT Operationsbereich

Erfahrungen und Kenntnisse:
- in. o.g. Aufgaben
- mit Netzwerken (z. Bsp. Juniper oder ähnlich), Servern, Betriebssystemen Windows/Linux und Datacenter Betrieb
- in Virtualisierung (z.B. VMware/vSphere/vRealize Suite/Horizon View oder vergleichbar)
- mit NetApp Storage Systemen (z.B. NetApp FAS/E-Series/NetApp Software Produkte oder vergleichbar)
- mit Backups (z.B. Commvault oder ähnlichen Produkten)
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