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Aktuelle Projektangebote

Dieses Angebot habe ich bei SD&T gefunden:
\nZeitraum: ab sofort/unbefristet
\n Einsatzort: PLZ 8 - Südlich von München
\n Vertragsverhältnis: Direktvermittlung
\n Aufgabe:
- Begleitung und Unterstützung nationaler sowie internationaler Projekte
- Fachliche Führung kundenspezifischer Teams
- Management Eskalation von Supportanfragen
- Verantwortung für die Einhaltung der Servicevereinbarungen
- Zentraler Ansprechpartner für neue Anforderungen sowie für alle inhaltlichen Belange
- Begleitung und Beratung der Kunden bei der Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse

Anforderungen:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbar
- Fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit erster Führungsverantwortung, idealerweise im Bereich Service Delivery Management im globalen IT-/Telekommunikations-Outsourcing-Umfeld
- Umfangreiches praktisches Wissen zu Service-Prozessen mit Schwerpunkt ITIL
- Erfahrungen im Verkauf von IT-Services, idealerweise Kenntnisse aus dem Produktbereich führender Netzwerk-Anbieter (z.B. Cisco, Juniper, Extreme)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Soft Skills:
- Teamfähigkeit sowie Freude an einer systematischen, eigenverantwortlichen Arbeitsweise
- Gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.

IT-Service Delivery Manager (m/w) (Ref.Nr.: 13788 - SH)

Vertragsverhältnis Direktvermittlung
Zeitraum ab sofort/unbefristet
Einsatzort(e) PLZ 8 - Südlich von München
Aufgaben Aufgabe:
- Begleitung und Unterstützung nationaler sowie internationaler Projekte
- Fachliche Führung kundenspezifischer Teams
- Management Eskalation von Supportanfragen
- Verantwortung für die Einhaltung der Servicevereinbarungen
- Zentraler Ansprechpartner für neue Anforderungen sowie für alle inhaltlichen Belange
- Begleitung und Beratung der Kunden bei der Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse

Anforderungen:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbar
- Fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit erster Führungsverantwortung, idealerweise im Bereich Service Delivery Management im globalen IT-/Telekommunikations-Outsourcing-Umfeld
- Umfangreiches praktisches Wissen zu Service-Prozessen mit Schwerpunkt ITIL
- Erfahrungen im Verkauf von IT-Services, idealerweise Kenntnisse aus dem Produktbereich führender Netzwerk-Anbieter (z.B. Cisco, Juniper, Extreme)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Soft Skills:
- Teamfähigkeit sowie Freude an einer systematischen, eigenverantwortlichen Arbeitsweise
- Gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
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