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Aktuelle Projektangebote

Dieses Angebot habe ich bei SD&T gefunden:
\nZeitraum: 04.12.2017 bis 31.05.2018 mit Option auf Übernahme
\n Einsatzort: PLZ 8 - Nürnberg
\n Vertragsverhältnis: Anstellung
\n Aufgabe:
- Entgegennahme und Bearbeitung aller Anfragen und Aufträge (telefonischer und schriftlicher Art) von Business Kunden-, Management- und Vertriebsseite
- Pflege und Eingabe von Auftragsdaten, Kundenstammdaten sowie Falldokumentationen
- Stetiger Ausbau der Kundenbeziehungen durch einen erstklassigen Service
- Sie erbringen sehr gute Leistungen im non voice, um adäquat mit Rechtsanwälten, Verbraucherzentralen und Geschäftsführern großer Firmen in schriftliche Kommunikation treten zu können

Anforderungen:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation und erste Berufs- und Branchenerfahrung im Callcenter Bereich

Anforderungen:
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Complaint Management
- seriöse und kompetente Formulierungsfähigkeit am Telefon
- belastbare und sorgfältige Arbeitsweise bei dringenden Klärungen, welche über Vorstand/Geschäftsleitung an Rescue übergeben werden
- Sehr gute Kenntnis des Business Produktportfolios für die Entwicklung von Lösungen/Kompensationen
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein verkäuferisches Talent
- Kontaktfreudig und Kommunikationsstark
- Freundliches, souveränes und gepflegtes Auftreten
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherheit in englischen Gesprächen und Schreiben
- Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten Word, Excel und Outlook

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.

Telekommunikation-Call Center Agent im Beschwerdemanagement B2B (w/m) (Ref.Nr.: 14113 - SH)

Vertragsverhältnis Anstellung
Zeitraum 04.12.2017 bis 31.05.2018 mit Option auf Übernahme
Einsatzort(e) PLZ 8 - Nürnberg
Aufgaben Aufgabe:
- Entgegennahme und Bearbeitung aller Anfragen und Aufträge (telefonischer und schriftlicher Art) von Business Kunden-, Management- und Vertriebsseite
- Pflege und Eingabe von Auftragsdaten, Kundenstammdaten sowie Falldokumentationen
- Stetiger Ausbau der Kundenbeziehungen durch einen erstklassigen Service
- Sie erbringen sehr gute Leistungen im non voice, um adäquat mit Rechtsanwälten, Verbraucherzentralen und Geschäftsführern großer Firmen in schriftliche Kommunikation treten zu können

Anforderungen:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation und erste Berufs- und Branchenerfahrung im Callcenter Bereich

Anforderungen:
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Complaint Management
- seriöse und kompetente Formulierungsfähigkeit am Telefon
- belastbare und sorgfältige Arbeitsweise bei dringenden Klärungen, welche über Vorstand/Geschäftsleitung an Rescue übergeben werden
- Sehr gute Kenntnis des Business Produktportfolios für die Entwicklung von Lösungen/Kompensationen
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein verkäuferisches Talent
- Kontaktfreudig und Kommunikationsstark
- Freundliches, souveränes und gepflegtes Auftreten
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherheit in englischen Gesprächen und Schreiben
- Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten Word, Excel und Outlook
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