Mitarbeiterbereich

Aktuelle Projektangebote

Dieses Angebot habe ich bei SD&T gefunden:
\nZeitraum: ab sofort für 18 Monate
\n Einsatzort: PLZ 8 - München
\n Vertragsverhältnis: Anstellung
\n Aufgabe:

Anwenderberatung Client-Hardware
- Abklärung der Nutzungsanforderungen mit dem Anwender bei Anforderungen auf Client HW
- Erstellung und Bearbeitung von Tickets im IT Service Management System OTRS
- Recherche geeigneter HW, insbesondere für Arbeitsplätze mit spezifischen Anforderungen
Assetverwaltung
- Bestandsführung von Asset-, Standort- und anwenderbezogenen Daten im Asset Management System Spider und der Anlagenbuchhaltung SAP
- Laufendes Datenclearing
Multifunktionsgeräte
- Anforderungsbearbeitung mit Anwenderberatung
- Ticketerstellung und -bearbeitung in ITSM System OTRS
- Koordination von Neu- und Ersatzaufstellungen, Deinstallationen und Umzügen
- Zentraler Ansprechpartner für Anwender, Zentraleinkauf, Vertragsfirma und Lieferanten
- Bestellung von Neugeräten mit Leasinglaufzeiten
- Dokumentation technischer und anwenderbezogener Daten in Asset Management System Spider
weitere Aufgaben
- Allgemeine Transport- und Lageraufgaben
- Mitwirkung bei der Konzeption von Workflows
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen
- Teilnahme an Besprechungen
- Erstellung von Sitzungsprotokollen
- Bearbeitung bzw. Weitervermittlung von Anwenderanfragen

Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation

Kenntnisse und Erfahrung in:
- Client HW und Multifunktionsgeräte
- MS Office
- SAP Anlagenbuchhaltung
- Umgang mit Asset Management Systemen
- Umgang mit IT Service Management Systemen
- Externe Zugriffsmöglichkeiten
- Projekterfahrung
- ITIL-Foundation Zertifizierung

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.

Medien-IT Administrator Client HW (m/w) (Ref.Nr.: 14069 - RW)

Vertragsverhältnis Anstellung
Zeitraum ab sofort für 18 Monate
Einsatzort(e) PLZ 8 - München
Aufgaben Aufgabe:

Anwenderberatung Client-Hardware
- Abklärung der Nutzungsanforderungen mit dem Anwender bei Anforderungen auf Client HW
- Erstellung und Bearbeitung von Tickets im IT Service Management System OTRS
- Recherche geeigneter HW, insbesondere für Arbeitsplätze mit spezifischen Anforderungen
Assetverwaltung
- Bestandsführung von Asset-, Standort- und anwenderbezogenen Daten im Asset Management System Spider und der Anlagenbuchhaltung SAP
- Laufendes Datenclearing
Multifunktionsgeräte
- Anforderungsbearbeitung mit Anwenderberatung
- Ticketerstellung und -bearbeitung in ITSM System OTRS
- Koordination von Neu- und Ersatzaufstellungen, Deinstallationen und Umzügen
- Zentraler Ansprechpartner für Anwender, Zentraleinkauf, Vertragsfirma und Lieferanten
- Bestellung von Neugeräten mit Leasinglaufzeiten
- Dokumentation technischer und anwenderbezogener Daten in Asset Management System Spider
weitere Aufgaben
- Allgemeine Transport- und Lageraufgaben
- Mitwirkung bei der Konzeption von Workflows
- Mitarbeit in IT-Projekten
- Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen
- Teilnahme an Besprechungen
- Erstellung von Sitzungsprotokollen
- Bearbeitung bzw. Weitervermittlung von Anwenderanfragen

Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation

Kenntnisse und Erfahrung in:
- Client HW und Multifunktionsgeräte
- MS Office
- SAP Anlagenbuchhaltung
- Umgang mit Asset Management Systemen
- Umgang mit IT Service Management Systemen
- Externe Zugriffsmöglichkeiten
- Projekterfahrung
- ITIL-Foundation Zertifizierung
Jetzt Bewerben

Wir freuen uns, wenn Sie dieses Angebot weiter empfehlen.