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Dieses Angebot habe ich bei SD&T gefunden:
\nZeitraum: 01.08.2019 – 31.01.2020 mit Option auf Verlängerung
\n Einsatzort: PLZ 8 - Taufkirchen
\n Vertragsverhältnis: Anstellung
\n Für unseren Kunden in der Luft- & Raumfahrt suchen wir für den Einsatzort Taufkirchen einen Customer Support (all gender) Ref. Nr.: 15258 – SC

Vertragsverhältnis: Anstellung
Einsatzdauer: 01.08.2019 – 31.01.2020 mit Option auf Verlängerung
Einsatzort: PLZ 8 – Taufkirchen

Aufgaben:
- Inbetriebnahme der Endgeräte/Systeme sowie Installation der dazugehörigen Standard-Software, mit anschließender Dokumentation und Übergabe an den Anwender
- Information der Anwender über die Nutzungsmöglichkeiten der Endgeräte bzw. Systeme und der Beraten bei Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Standardprogrammen/-systemen
- Administration der eigenen Labore
- Überwachung des Betriebes von Hard- und Softwareanwendungen, einschließlich automatischer Updates
- Analyse und Beseitigung von Störungen und Anwenderproblemen bei System-/
Programmfehlern
- Austausch von Baugruppen, Geräten, sowie Softwareanpassungen
- Einschalten von in-/externen IT-Stellen bei nicht selbst behebbaren Problemen
- Beratung der Anwender über die Hotline
- Erstellung der Fehlermeldungen und Diagnoseunterlagen
- Durchführung von einfachen Einweisungen und Schulungen
- Sicherstellung des aktuellen Datenbestandes für die installierte Hardware, Software,
Basisservice
- Laufende Pflege der Bestandsdatenbanken
- Kommunikation mit Schnittstellen (z.B. IT-Controlling)

Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in technischer Fachrichtung wie Fachinformatik, Informatikkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation

- Mehrjährige Berufserfahrung in IT/Informationssysteme
-Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
- MS-Office (gute Kenntnisse)
- Linux (gute Kenntnisse)
- Splunk (von Vorteil)
- Deutsch (verhandlungssicher)
--English(verhandlungssicher)

- Schnelle Auffassungsgabe
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.

Luft- & Raumfahrt-Systemadministrator (all gender) (Ref.Nr.: 15258 - SC)

Vertragsverhältnis Anstellung
Zeitraum 01.08.2019 – 31.01.2020 mit Option auf Verlängerung
Einsatzort(e) PLZ 8 - Taufkirchen
Aufgaben Für unseren Kunden in der Luft- & Raumfahrt suchen wir für den Einsatzort Taufkirchen einen Customer Support (all gender) Ref. Nr.: 15258 – SC

Vertragsverhältnis: Anstellung
Einsatzdauer: 01.08.2019 – 31.01.2020 mit Option auf Verlängerung
Einsatzort: PLZ 8 – Taufkirchen

Aufgaben:
- Inbetriebnahme der Endgeräte/Systeme sowie Installation der dazugehörigen Standard-Software, mit anschließender Dokumentation und Übergabe an den Anwender
- Information der Anwender über die Nutzungsmöglichkeiten der Endgeräte bzw. Systeme und der Beraten bei Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Standardprogrammen/-systemen
- Administration der eigenen Labore
- Überwachung des Betriebes von Hard- und Softwareanwendungen, einschließlich automatischer Updates
- Analyse und Beseitigung von Störungen und Anwenderproblemen bei System-/
Programmfehlern
- Austausch von Baugruppen, Geräten, sowie Softwareanpassungen
- Einschalten von in-/externen IT-Stellen bei nicht selbst behebbaren Problemen
- Beratung der Anwender über die Hotline
- Erstellung der Fehlermeldungen und Diagnoseunterlagen
- Durchführung von einfachen Einweisungen und Schulungen
- Sicherstellung des aktuellen Datenbestandes für die installierte Hardware, Software,
Basisservice
- Laufende Pflege der Bestandsdatenbanken
- Kommunikation mit Schnittstellen (z.B. IT-Controlling)

Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in technischer Fachrichtung wie Fachinformatik, Informatikkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation

- Mehrjährige Berufserfahrung in IT/Informationssysteme
-Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice
- MS-Office (gute Kenntnisse)
- Linux (gute Kenntnisse)
- Splunk (von Vorteil)
- Deutsch (verhandlungssicher)
--English(verhandlungssicher)

- Schnelle Auffassungsgabe
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
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