Aktuelle Projektangebote
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.
Gesundheitswesen-Senior Provider Manager (all genders) (Ref.Nr.: 17642 - MO)
| Vertragsverhältnis | Anstellung |
|---|---|
| Zeitraum | ab sofort für max. 18 Monate, Option auf Übernahme in Absprache |
| Einsatzort(e) | PLZ 1 - Berlin, 3 Tage vor Ort |
| Aufgaben |
Aufgabe:
- Übernahme der operativen Verantwortung für den stabilen und reibungslosen Betrieb der Services in der Telematik-Infrastruktur; die Leistung der Anbieter, Dienstleister und Produkthersteller immer im Blick behalten, sowie den ordnungsgemäßen Ablauf im Rahmen der Versorgungssicherheit; - Servicegüte, Kapazitäten und Performance-Daten im Auge behalten und daraus konkrete Maßnahme entwickeln, um die Services gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern zu verbessern; - zentrale Anlaufstelle für alle operativen Fragen – ob technische und operative Details, kaufmännische Bewertungen (wie z. B. Pönalen) oder Einschätzungen zu laufenden Verträgen; - Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern bei Vertragsänderungen, Service Level Reviews oder Eskalationen; - Verständnis für die Vertragsarten in der IT sowie deren Anwendung und Operationalisierung im Rahmen von ITSM-Standard Frameworks wie ITIL; Anforderungen, Kenntnisse und Erfahrungen in: - oben genannten Aufgaben - Steuerung von externen Dienstleistenden mit großen und komplexen IT-Serviceleistungen - Aufbau und Betrieb von komplexen IT-/TK-Diensten unter Verwendung des ITIL-Standards - fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere in Netzwerktechnologien - Teamplayer mit Gesamtüberblick - Deutsch und Englisch in Wort und Schrift |
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