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Dieses Angebot habe ich bei SD&T gefunden:
\nZeitraum: ab sofort für max. 18 Monate, Option auf Übernahme in Absprache
\n Einsatzort: PLZ 1 - Berlin, 3 Tage vor Ort
\n Vertragsverhältnis: Anstellung
\n Aufgabe:
- Übernahme der operativen Verantwortung für den stabilen und reibungslosen Betrieb der Services in der Telematik-Infrastruktur; die Leistung der Anbieter, Dienstleister und Produkthersteller immer im Blick behalten, sowie den ordnungsgemäßen Ablauf im Rahmen der Versorgungssicherheit;
- Servicegüte, Kapazitäten und Performance-Daten im Auge behalten und daraus konkrete Maßnahme entwickeln, um die Services gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern zu verbessern;
- zentrale Anlaufstelle für alle operativen Fragen – ob technische und operative Details, kaufmännische Bewertungen (wie z. B. Pönalen) oder Einschätzungen zu laufenden Verträgen;
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern bei Vertragsänderungen, Service Level Reviews oder Eskalationen;
- Verständnis für die Vertragsarten in der IT sowie deren Anwendung und Operationalisierung im Rahmen von ITSM-Standard Frameworks wie ITIL;


Anforderungen,
Kenntnisse und Erfahrungen in:
- oben genannten Aufgaben
- Steuerung von externen Dienstleistenden mit großen und komplexen IT-Serviceleistungen
- Aufbau und Betrieb von komplexen IT-/TK-Diensten unter Verwendung des ITIL-Standards
- fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere in Netzwerktechnologien
- Teamplayer mit Gesamtüberblick
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass alle Formulierungen in den Projekt- und Stellenangeboten geschlechtsneutral sind. Bewerbungen von Frauen und Männern sind gleichermaßen für alle Anzeigen willkommen. Entscheidend sind die fachlichen und persönlichen Qualifikationen.

Gesundheitswesen-Senior Provider Manager (all genders) (Ref.Nr.: 17642 - MO)

Vertragsverhältnis Anstellung
Zeitraum ab sofort für max. 18 Monate, Option auf Übernahme in Absprache
Einsatzort(e) PLZ 1 - Berlin, 3 Tage vor Ort
Aufgaben Aufgabe:
- Übernahme der operativen Verantwortung für den stabilen und reibungslosen Betrieb der Services in der Telematik-Infrastruktur; die Leistung der Anbieter, Dienstleister und Produkthersteller immer im Blick behalten, sowie den ordnungsgemäßen Ablauf im Rahmen der Versorgungssicherheit;
- Servicegüte, Kapazitäten und Performance-Daten im Auge behalten und daraus konkrete Maßnahme entwickeln, um die Services gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern zu verbessern;
- zentrale Anlaufstelle für alle operativen Fragen – ob technische und operative Details, kaufmännische Bewertungen (wie z. B. Pönalen) oder Einschätzungen zu laufenden Verträgen;
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern bei Vertragsänderungen, Service Level Reviews oder Eskalationen;
- Verständnis für die Vertragsarten in der IT sowie deren Anwendung und Operationalisierung im Rahmen von ITSM-Standard Frameworks wie ITIL;


Anforderungen,
Kenntnisse und Erfahrungen in:
- oben genannten Aufgaben
- Steuerung von externen Dienstleistenden mit großen und komplexen IT-Serviceleistungen
- Aufbau und Betrieb von komplexen IT-/TK-Diensten unter Verwendung des ITIL-Standards
- fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere in Netzwerktechnologien
- Teamplayer mit Gesamtüberblick
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
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